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itacom CRM - Die Kundenverwaltung mit Aufgabenübertragung Version 2.19


Top Produkt
itacom CRM - Die Kundenverwaltung mit Aufgabenübertragung

Beschreibung

 
Erleben Sie eine moderne Erfassung von Kundendaten und die Möglichkeit einer lösungsorientierten Projekt- sowie Unternehmensverwaltung. Eine "Clevere Alternative zu allen bekannten CRM Systemen"
 
Einsatzfelder
1. Kontakthistorie aller Aktivitäten zum Kunden, Lieferanten und Interessenten
2. Aufgabenverwaltung, inkl. der Übergabe an einen Kollegen oder einem Team
3. Projektverwaltung
4. Support-Ticketsystem
5. Knowledgebase, Wissensdatenbank für Ihr Unternehmen
6. Eine App für Apple und Android steht ebenso zur Verfügung
7. Kampagnenmanagement
8. Termin- und Ressourcenverwaltung
9. Belegverwaltung
10. Einfache Zeiterfassung
11. Personalverwaltung
 
Kernfunktionen
  • Gesamtübersicht aller Aktivitäten
  • flexible Adressenanbindung vorhandener Adressendatenbanken
  • Kopplung der Wiedervorlagen mit Tobit David und MS Outlook
  • Übernahme von E-Mails, Faxe aus Tobit David oder MS Outlook
  • Notizen, Aufgaben zu einer Adresse verwalten
  • E-Mail Benachrichtigung für neue Tickets, Fälligkeit und Wiedervorlagen
  • Suche und Selektion der gewünschten Informationen schnell und einfach
  • Zeiträume und Status der Bearbeitung individuell abfragen
  • Berechnung der Bearbeitungsdauer
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
 
Zur optimalen individuellen Einrichtung des itacom CRM auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmen, stehen Ihnen bis zu sechs Kategorien zur Verfügung. Diese erhalten eine für Sie passende Beschriftung und alle notwendigen Auswahlmöglichkeiten zur Erfassung aller Notizen, Aufgaben etc. (siehe Screenshots: bei itacom im Eigeneinsatz sind folgende Kategorien vergeben: Software, Betreff, Status, Bereich, Hardware, Kontaktart)
 
itacom CRM - Sie und Ihr Unternehmen stehen nicht selten vor der Aufgabe, wichtige Geschäftsprozesse effizienter und/ oder transparenter zu organisieren. Mit dem itacom CRM bringen Sie alle Abteilungen und Prozesse in einer Software zusammen. Teamwork wird neu definiert. Wir schaffen Transparenz und neue Synergien für Ihr Unternehmen.
 
Die Erweiterung des itacom CRM durch individuelle Funktionen, z.B. Anzeige von offenen Posten, verkaufte Artikel sowie Umsätze und Vertragsdaten, sind jederzeit möglich.

Weitere Informationen finden Sie auf www.crmtodo.de
 
Demoversion
Bitte fragen Sie per E-Mail unter info@itacom.de oder telefonisch 03435 66 670 eine Vorstellung zum Kennenlernen der Software an. Vorherige Absprachen sind notwendig. Bitte beachten Sie, dass ggf. Kosten anfallen können. Wir sprechen das vorher ab!

Screenshots

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Dokumentation
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Kontakt Fernwartung
(Windows, Mac, Linux)
Ticketsystem Live-Chat
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